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為了使我院護(hù)理人員積極參與護(hù)理質(zhì)量管理活動，全面提高護(hù)理質(zhì)量，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)，6月24日下午，護(hù)理部在六樓會議室進(jìn)行了“品管圈與護(hù)理質(zhì)量管理”相關(guān)知識培訓(xùn)，全體護(hù)士長和三級護(hù)士等參加了此次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由護(hù)理部主任陳學(xué)玲主講。

陳主任講授了護(hù)理質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)，應(yīng)用品管圈活動進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的重要作用和意義。運(yùn)用大量圖片和案例講解了品管圈(QCC)的基本知識，品管圈的運(yùn)行過程，對主題選定、活動計(jì)劃擬定、現(xiàn)狀把握、目標(biāo)設(shè)定、解析、對策擬定、對策實(shí)施、效果確認(rèn)等步驟進(jìn)行了逐一闡述。

通過本次培訓(xùn)，大家不僅了解了什么是品管圈、如何開展品管圈活動，而且也認(rèn)識到了品管圈在護(hù)理質(zhì)量管理的作用與優(yōu)勢。

陳主任動員全院護(hù)理人員積極行動起來，參與品管圈活動，集大家的智慧和努力，把我院的護(hù)理質(zhì)量管理提高到更高水平！

（徐振海）